وظائف فنادق تطلب موظفين
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12450 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة الحلول عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة- قم بتقديم السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة- القدرة على التعلم السريع لمواكبة قائمة الخدمات
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة
- القدرة على التعامل مع الطلبات بسرعة ودقة
- مهارات البيع لتعزيز المبيعات الإضافية
المهام:
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الزبائن- تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات إضافية
- متابعة المخزون والإبلاغ عن أي نقص في المواد
- التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية عن الأداء
- تنظيم الجداول الزمنية للموظفين لضمان التغطية
الانشطة الوظيفية
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
القدرات المطلوبة
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
وظائف فنادق تطلب موظفين بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف نسائية مطلوب موظفات (موظفة استقبال) - وظائف نسائية مطلوب موظفات الطائف
- وظائف نقل كفالة موظفين (موظف نقل كفالة) - نقل كفالة وظائف موظفين وظائف المراعي
- وظائف فني تبريد وتكييف (فني تبريد وتكييف) - وظائف فني تبريد وتكييف خبرة في الكونسل
- وظائف كادر موظفين (موظف كادر) - وظائف كادر موظفين في مختلف الاقسام لد
- مطلوب منسق تسويق لدى مجموعة الفطيم (منسق تسويق) - منسق تسويق لدى مجموعة الفطيم
- وظائف خطة تدريب الموظفين (مدرب موظفين) - وظائف خطة تدريب الموظفين doc