وظائف قطر

وظائف مراكز خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف مراكز خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الأمل الساطع
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة مسيعيد
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12070 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبركم الأمل الساطع عن توفر Job Opportunities في قطاعات اختصاص الشركة.

نرغب في إضافة ذوي خبرة للمساهمة في موظف مراكز خدمة العملاء في مدينة مسيعيد.

نتطلع إلى توظيف ذوي خبرة في الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في متطلبات العمل.
كما نبحث عن التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على توفير فرص للتطوير المهني تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والتطبيقات المتعلقة بالعمل
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول نشاطات خدمة العملاء وتحليلها لتحسين الأداء
- استقبال واستجابة استفسارات العملاء بشكل احترافي
- تقييم أداء خدمة العملاء والمساهمة في تحسينها
- تنظيم وتنفيذ الأنشطة الترويجية لجذب المزيد من العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة


الانشطة الوظيفية

- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.

وظائف مراكز خدمة العملاء بمسيعيد - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مراكز خدمة العملاء