وظائف مشرف مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة Excel Hub |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | مرسى مطروح |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12560 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعى Excel Hub عن وظيفة شاغرة في قطاع إدارة الأعمال كجزء من دور مشرف مركز الاتصال في محافظة مرسى مطروح.نرغب في استقطاب أشخاص يمتلكون مهارات في مجال التواصل لتعزيز أدائنا.
المؤهلات الضرورية هي:
مهارات حل المشكلات, خبرة سابقة في الأدوات الرقمية.
نرى أنه من الضروري التفاني في العمل.
نحن نوفر إجازات سنوية مدفوعة تشمل تأمين طبي.
إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الفريق المعني.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات التحليل- التفكير الاستراتيجي
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
المهام:
- متابعة الشكاوى- تنظيم الفعاليات
- تحسين الأداء
- التواصل مع العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة
الانشطة الوظيفية
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
القدرات المطلوبة
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
وظائف مشرف مركز الاتصال بمرسى مطروح - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف موظفي مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وظائف موظفين من كلا الجنسين لدى مركز ا