وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور اليسر عن وظائف متاحة في قطاع المبيعات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء نسائي بموقع مرسى مطروح.

نتطلع إلى توظيف أشخاص مبدعين يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل فعّالة التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق النجاح المستدام.

نحرص على تقديم حوافز تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي وفعال
- القدرة على التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات
- مهارات التفكير النقدي لتحليل المشكلات وتقديم حلول مناسبة

المهام:

- توفير الدعم لفريق المبيعات عند الحاجة
- تنظيم الجداول الزمنية للاجتماعات مع العملاء
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- المشاركة في تدريب الزملاء الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.

القدرات المطلوبة

- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك

وظائف خدمة عملاء نسائية بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة