وظائف مصر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة المستقبل الواعد عن موظف معاون علاقات العملاء براتب مميز للعمل بكوم حمادة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات
- مهارات العمل الجماعي
- التواصل الفعال

المهام:

- متابعة الطلبات
- معالجة الاستفسارات
- تقديم المشورة
- استقبال المكالمات
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.

وظائف موظف معاون علاقات العملاء بكوم حمادة - وظائف مصر

وظائف مشابهة