وظائف دعم مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | عميل دعم مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة الشفافية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | قنا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12220 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل عميل دعم مركز الاتصال للعمل بشركة الشفافية بالشروط :- يفضل التواجد في قنا
- خبرات عالية في نفس مجال العمل
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- رجاء ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- الصبر
- مهارات التنظيم
- القدرة على التكيف
- التعامل مع الشكاوى
المهام:
- تقديم توصيات لتحسين الخدمة- تقديم معلومات دقيقة
- حل المشكلات
- تقديم الدعم للعملاء
- إدارة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
القدرات المطلوبة
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
وظائف دعم مركز الاتصال بقنا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف وكلاء مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وكلاء مركز الاتصال للعمل لدى شركة صناعات الغانم
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - وظائف Call Center