وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة Maverick Innovations
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة بشكل متزامن وبكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة بفاعلية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء والحفاظ على ولائهم
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتحليل مشكلاتهم لتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التفاوض للتوصل إلى حلول ترضي جميع الأطراف المعنية في التفاعلات

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى التي يقدمها العملاء بطريقة سريعة وفعالة
- تنظيم البيانات المتعلقة بالعملاء لتسهيل الوصول إليها واستخدامها في المستقبل
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بشكل فوري لضمان رضاهم الكامل
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء لتحديد مجالات التحسين
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء لتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.

القدرات المطلوبة

- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.

وظائف موظف خدمة عملاء بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة