وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُعلن التوازن عن توفر مسميات وظيفية في قطاع المالية للانضمام إلى فريق موظف استقبال في قسنطينة.

نحتاج إلى أفراد مبدعين يتميزون بـ التواصل الفعّال لزيادة فعالية العمل.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نؤمن بأهمية الالتزام لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير مزايا جيدة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والحجوزات بكفاءة
- القدرة على العمل تحت ضغط في بيئة سريعة
- مهارات التواصل الجيدة مع الضيوف لتقديم خدمة مميزة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- متابعة حالة الضيوف وتقديم المساعدة عند الحاجة
- تنظيم المواعيد والتأكد من تنسيقها بشكل مناسب
- تقديم المشورة للضيوف حول الأماكن السياحية
- إعداد الفواتير ومعالجة المدفوعات
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات لضمان رضا الضيوف

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.

وظائف استقبال فندق بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة