وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأفق المفتوح عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف فاس .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التعامل مع النقد والإجراءات المالية الأساسية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ ومحترف
- مهارات التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء

المهام:

- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية
- العمل على تحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- معالجة الطلبات الجديدة وتعديل المعلومات في النظام
- تسجيل البيانات وتحديث سجلات العملاء بانتظام

الانشطة الوظيفية

- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.

القدرات المطلوبة

- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.

وظائف في شركة المياه الوطنية بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة