وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الابتكار المتواصل عن شواغر بها بوظيفة موظف كول سنتر شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات الكمبيوتر
- مهارات التواصل
- معرفة بالمنتجات
- الدقة

المهام:

- استقبال المكالمات
- متابعة العملاء
- التواصل مع الفرق
- الحفاظ على السجلات
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي

القدرات المطلوبة

- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.

وظائف كول سنترال فودافون بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة