وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تفخر المستقبل الذكي عن وظائف متاحة في قطاع التكنولوجيا للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مكان عمان.

نحتاج إلى أفراد محترفين يتسمون بـ العمل الجماعي لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
مهارات تواصل فعّالة التقنيات الجديدة.
نحن مهتمون بـ الالتزام لتحقيق النجاح المستدام.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.

القدرات المطلوبة

- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.

وظائف موظفين خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة