وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها البريق , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء
- القدرة على استخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات العمل الجماعي لتعزيز بيئة العمل
- مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات بنجاح

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء الجدد
- تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.

القدرات المطلوبة

- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟

وظائف موظفين لدى Azadea بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة