وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة VisionTech Systems , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تلبية احتياجات العملاء في الوقت المناسب
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة لضمان رضا العملاء
- مهارات التحليل لفهم بيانات العملاء وتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- مهارات التطوير المستمر لتحسين الأداء الشخصي وتعزيز مهارات الخدمة

المهام:

- المحافظة على قاعدة بيانات دقيقة حول معلومات العملاء لضمان الوصول السهل إليها
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لتعزيز مبيعات البنك
- تنسيق العمليات بين الأقسام المختلفة لتسهيل الخدمات المقدمة
- إعداد التقارير الدورية حول أداء خدمة العملاء وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين
- متابعة استفسارات العملاء لضمان تحقيق النتائج المطلوبة بسرعة

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.

القدرات المطلوبة

- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في البنك بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة