مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في البنك
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة VisionTech Systems |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | طنطا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11120 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة VisionTech Systems , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات بشكل فعال- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تلبية احتياجات العملاء في الوقت المناسب
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة لضمان رضا العملاء
- مهارات التحليل لفهم بيانات العملاء وتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- مهارات التطوير المستمر لتحسين الأداء الشخصي وتعزيز مهارات الخدمة
المهام:
- المحافظة على قاعدة بيانات دقيقة حول معلومات العملاء لضمان الوصول السهل إليها- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لتعزيز مبيعات البنك
- تنسيق العمليات بين الأقسام المختلفة لتسهيل الخدمات المقدمة
- إعداد التقارير الدورية حول أداء خدمة العملاء وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين
- متابعة استفسارات العملاء لضمان تحقيق النتائج المطلوبة بسرعة
الانشطة الوظيفية
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
القدرات المطلوبة
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في البنك بطنطا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة