وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الطريق عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف طامية .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التحدث بطلاقة
- القدرة على حل المشكلات
- الصبر في التعامل مع العملاء
- تقديم خدمة العملاء المميزة
- استخدام برامج الكمبيوتر

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم المعلومات الدقيقة
- حل المشكلات الفورية
- متابعة الطلبات
- التواصل مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.

القدرات المطلوبة

- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل

مطلوب موظفين لخدمة العملاء في الخطوط السعودية بطامية - وظائف مصر

وظائف مشابهة