وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقول الصفاء إنها تدور على كفاءات.
نبحث عن أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف موظفة كول سنتر في منطقة صحار.
نبغى أشخاص يمتلكون مهارات العمل الجماعي.
المتطلبات هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تشوف نفسك, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وموثوقة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني والمساعدة للزوار
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف
- المحافظة على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.

القدرات المطلوبة

- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة

مطلوب موظفات كول سنتر بصحار - وظائف عمان

وظائف مشابهة