وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الريادة الدائمة لتعيين موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في سمسطا - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على تحقيق أهداف العمل بكفاءة
- مهارات كتابة الرسائل بشكل احترافي
- مهارات التواصل الفعال عبر الإنترنت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التحليل والتفكير النقدي

المهام:

- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم الخدمة المثلى
- الرد على استفسارات العملاء عبر الإنترنت بشكل سريع
- إجراء مكالمات لمتابعة استفسارات العملاء
- جمع ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم الفني وحل المشكلات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة

وظائف شغل أونلاين للطلبة بسمسطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة