وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب خدمة العملاء للعمل عند شركة المستقبل بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في سمسطا

- خبرات عالية في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات تنظيمية
- معرفة المنتج
- مهارات التواصل
- العمل الجماعي

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات
- تقديم الدعم للعملاء
- حل المشكلات
- تقديم المعلومات عن المنتجات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.

وظائف خدمة العملاء بسمسطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة