وظائف المغرب

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الأجيال الذكية عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
- مهارات تنظيمية لإدارة الاستفسارات
- مهارات تكنولوجيا المعلومات لاستخدام أنظمة خدمة العملاء

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء.
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- إجراء مسوحات رضا العملاء لتقييم الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة

وظائف خدمة عملاء في طنجة بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة