وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل مسؤول خدمات العملاء للعمل في شركة الإبداع المتواصل بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في رفيدة

- خبرات جيدة في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- المرونة
- مهارات التنظيم
- مهارات الكمبيوتر
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء
- تسجيل المعلومات
- الرد على الاستفسارات
- التعاون مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف

القدرات المطلوبة

- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة

وظائف مسؤول خدمات العملاء برفيدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة