وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نحن فخورون الطريق عن فرصة عمل جديدة في مجال عمل البرمجيات لتحقيق أهدافنا مشرف دعم في منطقة الرياض.

نتطلع إلى توظيف شخصيات مميزة يتميزون بـ حل المشكلات لضمان النجاح المستدام.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل فعّالة أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق النجاح المستدام.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الإدارة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- فهم شامل لبرامج الدعم والتقنيات
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الدعم
- التكيف مع التغييرات في تقنيات الدعم
- مهارات إعداد التقارير حول أداء فرق الدعم
- القدرة على تقديم التدريب للفرق الجديدة

المهام:

- حل المشكلات الطارئة بشكل فعال
- إعداد التقارير حول أداء فرق الدعم
- متابعة الأداء العام لفريق الدعم وتقديم التوصيات للتحسين
- إدارة فرق الدعم لضمان تقديم الخدمة بجودة عالية
- التفاعل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الدعم المناسب

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.

القدرات المطلوبة

- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.

وظائف مشرف دعم بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة