وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الجذور إن عندها وظائف متاحة في تخصصات التخصص.

نريد أشخاص متميزين شخصيات طموحة للمساهمة في موظف خدمات عملاء في مدينة القاهرة.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
علاوة على ذلك التعاون لضمان أداء جيد.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لإنجاز المهام بشكل فعّال
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم

المهام:

- تحليل ردود الفعل من العملاء لتحسين تجربة الخدمة
- معالجة الشكاوى والمشاكل المقدمة من العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء خلال عملية الشراء
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في النظام
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.

القدرات المطلوبة

- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات

وظائف شغل في العصافرة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة