وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر NorthStar Industries عن مسمى وظيفي في قطاع التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف استقبال في منطقة دمنهور.

نسعى لجذب أشخاص مبدعين يتميزون بـ حل المشكلات لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى المرضى وحلها بشكل سريع
- مهارات التعامل مع مختلف أنواع الزوار بلباقة واحترام
- القدرة على تنظيم مواعيد المرضى وتحديد الأولويات
- الالتزام بأخلاقيات العمل والتعامل بصدق مع المرضى والزملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع الزوار لتقديم خدمة مميزة

المهام:

- العمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة للزوار
- استقبال الزوار وتقديم المعلومات اللازمة لهم
- استخدام أنظمة الحجز والإدارة بكفاءة
- الالتزام بمعايير السلامة والجودة أثناء العمل
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.

مطلوب موظف استقبال مستشفى بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة