وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تخبركم الابتكار الرقمي عن وجود وظائف شاغرة بخصوص التكنولوجيا للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في دبا الفجيرة.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في البرمجيات الحديثة.
نعد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات بشكل مناسب
- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الشكاوى
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم أفضل الخدمات

المهام:

- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بخصوص المنتجات
- تسجيل الملاحظات والتقارير عن المشاكل الشائعة
- تقديم التوجيه والإرشاد للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.

القدرات المطلوبة

- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية

وظائف خدمة عملاء بدبا الفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة