وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تبحث شركة Strategic Edge عن موظفة كول سنتر براتب جيد بحولي
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على تعدد المهام
- مهارات التواصل الفعال
- معرفة بأنظمة الكمبيوتر
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- متابعة الحالات المفتوحة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف
- توثيق التفاعلات مع العملاء
- تقديم الدعم الفني للمنتجات

الانشطة الوظيفية

- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات

القدرات المطلوبة

- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.

وظائف موظفة كول سنتر لا يشترط الخبرة بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة