وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة Top Tier Solutions عن حاجتها لتعيين موظف خدمة العملاء

المواصفات :

عنوان الشركة في مدينة حولي - وتبحث عن موظف خدمة العملاء للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الجيد
- مهارات التنظيم
- القدرة على تقديم الدعم
- القدرة على العمل بشكل مستقل

المهام:

- تقديم تقارير دورية
- تقديم الدعم للعملاء عن بعد
- إدارة السجلات
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات

القدرات المطلوبة

- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

وظائف عن بعد للطلاب بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة