وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة المستقبل عن تقديم فرصة شغل مميزة للإلتحاق إلى فريق العمل عندما كنت تسعى عن فرص حديثة وتحب الشغل داخل محیط ديناميكية لذلك نسعى عن وظيفة مهندس خدمة العملاء لتأدية العمل في تمارة.

نحن نعتقد بقيم الإبداع والاجتهاد في الوظيفة نسعى للاستقطاب الأشخاص الذين يمتلكون الكفاءات والكفاءات اللازمة للتفوق في هذه المهمة إذا كنت لديك التجربة والقدرة في العمل الفريق وإذا كان لديك رغبة قوية في النمو والنمو المهني لذلك نود أن نسمع منك

تشمل المهام المطلوبة:
- أداء المهام اليومية بدقة وفعالية
- التعاون مع الطاقم لبلوغ المقاصد المقررة
- المشاركة داخل تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في التخصص ذي الصلة
- قدرات تفاعل قوية وقدرة على في في ظل الضغط.
- تجربة ماضية في الاختصاص الشغل.

عندما إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى فريقنا نرجو تقديم السيرة الشخصي إلى قسم الموظفين العمالة للتقييم.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في تمارة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم

الانشطة الوظيفية

- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة

وظائف مهندس خدمة العملاء بتمارة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة