وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم الطريق عن توفر وظائف شاغرة في بيئات التقنية الحديثة.

نسعى إلى استقطاب أفراد متميزين لشغل وظيفة مشرف خدمة العملاء بموقع بيلا.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ التواصل الفعال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في أنظمة الإدارة.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة والاجتهاد لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على توفير فرص للتطوير المهني تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التحليل
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل
- القدرة على القيادة

المهام:

- تدريب الموظفين
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تقديم الدعم
- تطوير استراتيجيات
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.

القدرات المطلوبة

- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.

وظائف مشرف خدمة العملاء ببيلا - وظائف مصر

وظائف مشابهة