وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُعلن الأمل عن فرصة عمل جديدة في مجال التسويق للانضمام إلى دور موظف اتصالات في مدينة بيان.

نرغب في استقطاب أشخاص يمتلكون مهارات في التواصل لتحقيق تطلعات المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, خبرة سابقة في البرمجيات.
أيضاً نرغب في القدرة على الابتكار.
نؤكد تقديم فرص تدريب وتطوير مثل دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً المساهمة في نجاحنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني
- الالتزام بأخلاقيات العمل
- مهارات التحليل لفهم احتياجات الزبائن
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- متابعة ردود الفعل والتعليقات
- تقديم خدمات العملاء عبر الهاتف والوسائل الإلكترونية
- المساعدة في تحسين تجربة العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى
- تحديث قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.

القدرات المطلوبة

- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.

وظائف موظفين لوظائف شركة اتصالات ببيان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة