وظائف البحرين

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة المستقبل المستدام , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء عن بعد , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على حل مشكلات العملاء بشكل سريع وفعال
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا الحديثة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التدريب المستمر لتطوير المهارات
- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية
- التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة

القدرات المطلوبة

- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.

وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد ببوري الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة