وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة التعاون الرقمي عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا في منطقة بوري الجديدة.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نستقطب مسئولة خدمة عملاء للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

نحن نؤمن بأهمية التعاون والتنسيق لنمو العمل.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كنت راغباً بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
لا تفوت هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- المرونة في التكيف مع متطلبات العمل عن بعد
- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء
- مهارات استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة العملاء

المهام:

- تقديم تقارير الأداء الدورية للإدارة
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء
- إدارة المكالمات وتنظيم المهام اليومية

الانشطة الوظيفية

- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.

وظائف خدمة عملاء عن بعد ببوري الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة