وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الحلول المستدامة عن فتح باب التوظيف تفتح لك آفاق جديدة.

نتطلع إلى تعيين أشخاص طموحين لتحقيق الأهداف عائلتنا ضمن إدارة الأعمال.

يجب على المتقدمين كفاءات في الابتكار, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
كما نقدر الالتزام لتحقيق الأهداف المرجوة.

علاوة على ذلك, نحن نقدم حوافز مغرية تشمل فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت ترغب في لإحداث فرق معنا, لا تتردد في تقديم طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات والخدمات
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة
- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين

المهام:

- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات
- تحليل استجابات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمات
- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة

القدرات المطلوبة

- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.

وظائف تحسين علاقات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة