وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن Maverick Dynamics عن توفر مسميات وظيفية بخصوص المالية لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في بني سويف.

نبحث عن أشخاص ذوي كفاءة لديهم خبرة التواصل الفعّال لتحقيق الأداء المتميز.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نتائج متميزة.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- تقديم المساعدة الفنية
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء
- حل المشكلات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه

القدرات المطلوبة

- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام

مطلوب موظفين لخدمة العملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة