وظائف موظف خدمة عملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون الذهبي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بني سويف |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14360 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة التعاون الذهبي عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة- يرجى التواصل وارسال CV
المهارات:
- مهارات التواصل الممتازة لتقديم المساعدة والدعم للعملاء بشكل فعال ومهني- مهارات إدارة الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة وتنظيم الأولويات بشكل مناسب
- القدرة على حل المشكلات بسرعة واحترافية لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- مهارات الإصغاء الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية متطلباتهم بشكل دقيق
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
المهام:
- العمل على تحسين جودة الخدمة من خلال تقييم الأداء وتقديم الاقتراحات اللازمة- المشاركة في التدريب وتطوير المهارات اللازمة لتحسين الأداء العام للفريق
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات لضمان فهم العملاء بشكل جيد
- متابعة الطلبات والتأكد من تلبية احتياجات العملاء بشكل دقيق وفي الوقت المحدد
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة سريعة وفعالة
الانشطة الوظيفية
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
القدرات المطلوبة
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
وظائف موظف خدمة عملاء للتوظيف ببني سويف - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف عن بعد من المنزل (موظف عن بعد) - وظائف وظائف عن بعد من المنزل بالمهد
- وظائف وظيفة من المنزل براتب شهري (موظف من المنزل) - وظائف وظيفة من المنزل براتب شهري
- وظائف تعبئة من المنزل (عامل تعبئة) - وظائف تعبئة من المنزل
- وظائف عمال في المدينة الصناعية (عامل) - وظائف عمال للعمل في المدينة الصناعية م
- وظائف بنات من الجنسية العربية (موظفة) - وظائف بنات من الجنسية العربية يشترط أ
- وظائف عمال في المدينة الصناعية (عامل) - وظائف عمال للعمل في المدينة الصناعية