وظائف خدمة عملاء في العثيم مول
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفرة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | بلاد القديم |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1100 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة بلاد القديم.اعلنت الوفرة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بالخيارات المناسبة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشاكل بشكل سريع
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
المهام:
- معالجة الشكاوى والاهتمام بحلها بشكل فعال- تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات المتاحة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تطوير علاقات قوية مع العملاء لضمان عودتهم
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
القدرات المطلوبة
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
وظائف خدمة عملاء في العثيم مول ببلاد القديم - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف العملاء (عميل) - Clients
- وظائف الأمن الصحي (موظف الأمن الصحي) - وظائف الأمن الصحي الاحساء
- وظائف في مولات (موظف مبيعات) - وظائف في مولات
- وظائف الأمن الصحي (موظف أمن صحي) - وظائف الأمن الصحي الرياض
- وظائف برادين مواسير (براد مواسير) - وظائف براد مواسير الباحة
- وظائف في العثيم مول (موظف مبيعات) - وظائف في العثيم مول الاحساء المجاردة