وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعى الصدارة لإضافة ذوي كفاءات عالية في مجال ممثل خدمة العملاء بمدينة بسكرة.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خلفية الابتكار لزيادة الإنتاجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على العمل ضمن فريق, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
نحن مهتمون بـ القدرة على التعلم السريع لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير حوافز مالية تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك تطوير مهاراتك معنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات الاستماع النشط
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تحديث معلومات العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين

القدرات المطلوبة

- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.

وظائف ممثل خدمة العملاء ببسكرة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة