وظائف البحرين

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة القيادة الساطعة عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين موظف في خدمات العملاء بشرط خبرة سابقة
التعيين في باربار

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- مهارات حل المشكلات الفعالة لمعالجة الشكاوى
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان رضا العملاء
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في التعامل مع الطلبات

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء لضمان حلها بشكل كامل
- توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- تقديم الدعم الفني للمنتجات والخدمات
- معالجة طلبات العملاء والمشاكل المتعلقة بها
- المساهمة في تطوير استراتيجيات لتحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.

القدرات المطلوبة

- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية

فرص عمل في Amazon Web Services بباربار - وظائف البحرين

وظائف مشابهة