مطلوب أخصائي دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي دعم فني |
اسم المعلن | شركة الفجر |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | المرقاب |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 720 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل أخصائي دعم فني للعمل بشركة الفجر بالبنود التالية :- يفضل التواجد في المرقاب
- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل
- الراتب المرصود معتمد عالخبرة
- ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات تقديم التدريب للموظفين على استخدام الأنظمة- معرفة تقنية شاملة بمشكلات البرمجيات والأجهزة
- القدرة على إعداد تقارير مفصلة عن المشكلات والحلول
- الإلمام ببرامج إدارة الدعم الفني مثل تذاكر الدعم
- مهارات تطوير الذات لمواكبة التحديثات التقنية
المهام:
- تقديم التدريب للمستخدمين على الأنظمة والتطبيقات- متابعة طلبات الدعم وتحديثها في النظام
- إعداد التقارير الفنية وتقديمها للإدارة
- العمل مع الفرق التقنية الأخرى لحل المشكلات المعقدة
- تقديم المساعدة الفورية في حالات الطوارئ التقنية
الانشطة الوظيفية
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
القدرات المطلوبة
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
مطلوب أخصائي دعم فني بالمرقاب - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف في تخصصات فنية (فني) - ماهي التخصصات الفنية
- وظائف مهندسة دعم فني (مهندسة دعم فني) - مهندسة دعم فني خبرة نصر النوبة
- وظائف دعم فني (موظف دعم فني) - أسئلة وظيفة دعم فني
- وظائف دعم فني (دعم فني) - وظائف دعم فني جدة جدة
- وظائف دعم فني (دعم فني) - وظائف دعم فني عن بعد
- وظائف متخصص دعم فني ويب (متخصص دعم فني ويب) - متخصص دعم فني ويب الساحل