وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل أخصائي دعم فني للعمل بشركة الفجر بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في المرقاب

- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات تقديم التدريب للموظفين على استخدام الأنظمة
- معرفة تقنية شاملة بمشكلات البرمجيات والأجهزة
- القدرة على إعداد تقارير مفصلة عن المشكلات والحلول
- الإلمام ببرامج إدارة الدعم الفني مثل تذاكر الدعم
- مهارات تطوير الذات لمواكبة التحديثات التقنية

المهام:

- تقديم التدريب للمستخدمين على الأنظمة والتطبيقات
- متابعة طلبات الدعم وتحديثها في النظام
- إعداد التقارير الفنية وتقديمها للإدارة
- العمل مع الفرق التقنية الأخرى لحل المشكلات المعقدة
- تقديم المساعدة الفورية في حالات الطوارئ التقنية

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.

مطلوب أخصائي دعم فني بالمرقاب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة