وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبلغ شركة الإنجاز المتجدد عن فتح مسمى وظيفي جديد فريدة في مجال التجارة ببلدة القاهرة.

نتطلع إلى إيجاد موهوبين في اختصاصات متنوعة في العمل الفردي لتنفيذ الاستراتيجيات.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, معرفة في التكنولوجيا الجديدة.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم.
سوف نقدم مكافآت وحوافز للمجتهدين كما تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت مهتمًا أن تنضم إلينا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّالة لتقديم الدعم والاستجابة لاستفسارات العملاء
- القدرة على إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة

المهام:

- تحفيز الفريق لتحقيق الأهداف المحددة
- إعداد تقارير الأداء ومشاركتها مع الإدارة
- تقديم التدريب والدعم للفريق لتحسين الأداء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.

مطلوب رئيس خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة