وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء في مدينة المحلة الكبرى لالتواصل المستمر
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- المرونة
- العمل تحت الضغط
- العمل ضمن فريق
- مهارات الإقناع
- خدمة العملاء

المهام:

- إعداد تقارير العملاء
- تحسين رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم المعلومات اللازمة
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير

القدرات المطلوبة

- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة