وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب مسؤول خدمات العملاء للعمل بشركة - السلامة .
المقر : المحلة الكبرى
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مسؤول خدمات العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات الكمبيوتر
- مهارات إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- المرونة

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تسجيل المعلومات
- تنظيم الفعاليات
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.

وظائف مسؤول خدمات العملاء بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة