وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الصفاء , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف كول سنتر , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق المحادثات بشكل دقيق
- الإلمام بأنظمة إدارة المكالمات والبرامج المستخدمة

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم
- توفير تغذية راجعة لفريق الإدارة حول مشكلات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة

وظائف كول سنتر للطلبة بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة