وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدم الطموح عن توفر فرص عمل في قطاع إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بموقع الكويت.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم قادرين على التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- مهارات التحليل والتفكير النقدي
- القدرة على استخدام برامج الدردشة والتواصل الاجتماعي
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء
- معرفة عميقة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- إجراء مكالمات لمتابعة استفسارات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الإنترنت بشكل سريع
- تقديم الدعم الفني وحل المشكلات للعملاء
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم الخدمة المثلى
- إنشاء تقارير عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية

القدرات المطلوبة

- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.

وظائف شغل أونلاين للطلبة بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة