وظائف مصر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة النجاح الرقمي عن مدير ضيافة براتب جيد بالقاهرة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وتقديم حلول فورية للمسائل التي قد تطرأ
- الإلمام بأفضل الممارسات في مجال الضيافة والتميز في تقديم الخدمة
- القدرة على التعامل مع شكاوى الضيوف بطريقة احترافية وتحسين تجربتهم
- معرفة بتطبيقات الإدارة المالية وتحديد الميزانيات والتحكم فيها
- الإلمام بكافة جوانب إدارة الضيافة بما في ذلك خدمة العملاء والتسويق

المهام:

- إدارة التوظيف والتدريب للموظفين الجدد وتوجيههم نحو تحقيق الأداء المثالي
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة الضيوف وزيادة رضاهم بشكل مستمر
- الإشراف على جميع عمليات الفندق والتأكد من تقديم أعلى مستويات الخدمة للضيوف
- التفاعل مع الضيوف لحل أي مشكلات أو شكاوى وتحسين الخدمة المقدمة
- تحسين العمليات التشغيلية وتحليل البيانات لضمان الكفاءة والجودة العالية

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره

القدرات المطلوبة

- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.

وظيفة مدير ضيافة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة