وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين رئيس قسم الوفاء والخدمات للالتحاق بالعمل في القاهرة
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- معرفة باستخدام برامج إدارة الخدمات والوفاء
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين تجربة الخدمة
- القدرة على وضع الأهداف وتحديد الخطط لتحقيقها
- التزام بتقديم أعلى مستوى من الخدمة
- مهارات القيادة الفعالة لإدارة فريق العمل بكفاءة

المهام:

- وضع خطط لتحسين جودة الخدمة وتطويرها
- التعامل مع الشكاوى والعمل على حلها بسرعة
- استخدام برامج إدارة الخدمات بكفاءة
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحقيق الأهداف المشتركة
- مراقبة أداء القسم وتقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.

القدرات المطلوبة

- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.

مطلوب رئيس قسم الوفاء والخدمات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة