وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظفة خدمة عملاء للعمل في شركة الوفاق الرقمي بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرات كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التعامل مع التكنولوجيا
- المرونة
- حل المشكلات
- مهارات الإقناع
- إدارة الشكاوى

المهام:

- التعاون مع الفريق
- معالجة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- توثيق المكالمات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة