وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الابتسامة عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا في مدينة القاهرة.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة مهنية نرغب في إيجاد موظف دعم فني للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية التعاون والتنسيق لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كنت راغباً بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض مع العملاء
- القدرة على تقديم تدريب للموظفين الجدد
- القدرة على العمل في بيئة افتراضية
- القدرة على تقديم الدعم الفني بكفاءة
- القدرة على التعامل مع العملاء عبر الإنترنت

المهام:

- توثيق استفسارات العملاء وملاحظاتهم
- حل المشاكل التقنية المقدمة من العملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- متابعة الشكاوى وضمان حلها
- تقديم ملاحظات لتحسين النظام

الانشطة الوظيفية

- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق

وظائف للعمل من المنزل بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة