وظائف مصر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الآفاق الجديدة عن وظائف شاغرة موظف كول سنتر شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- معرفة المنتجات

المهام:

- الرد على المكالمات
- تحديث السجلات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- إدارة الوقت
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار

القدرات المطلوبة

- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.

وظائف كول سنتر بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة