وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف دعم عبر الهاتف للعمل عند شركة Peak Dynamics بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الفجيرة

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- التعامل مع العملاء
- التواصل الفعال
- التنظيم
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- إدارة الشكاوى
- تحديث المعلومات
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.

وظائف عمل عبر الهاتف في المغرب بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة