وظائف مصر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة العريش
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.

القدرات المطلوبة

- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج

وظائف موظف خدمة العملاء بالعريش - وظائف مصر

وظائف مشابهة