وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف استقبال خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الصليبية
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على مظهر مهني وجذاب أثناء العمل
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة بيانات العملاء
- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات
- مهارات التعامل مع الضغط وتقديم الخدمة بأفضل شكل
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تسجيل المعلومات في أنظمة الحاسوب بدقة
- استقبال الزبائن وتقديم المعلومات اللازمة لهم
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- إعداد تقارير دورية عن ملاحظات الزبائن

الانشطة الوظيفية

- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة

القدرات المطلوبة

- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.

وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة